Şubeyi kapatmadan tadilat mümkün mü? İş programı, toz ve gürültü kontrolü, güvenlik sistemleri ve teslim sürecinde dikkat edilmesi gerekenler.
Banka ve katılım bankası şubelerinde tadilat; inşai, mimari, elektrik, zayıf akım ve mekanik işlerin dar bir zaman aralığında, çoğu zaman şube müşteriye hizmet vermeye devam ederken yapılmasını gerektirir. 300'ü aşkın şube projesinden edindiğimiz tecrübeyle, başarılı bir şube tadilatının yarısının sahaya çıkmadan önceki planlamada belirlendiğini söyleyebiliriz.
1. Keşif ve kurum şartnamesi
Her bankanın kendi teknik şartnamesi ve kurumsal kimlik kılavuzu vardır: banko ölçüleri, malzeme ve renkler, aydınlatma seviyeleri, güvenlik ekipmanlarının yerleri bu dokümanlarda tanımlanır. Keşifte mevcut durum rölövesi alınır, şartname ile karşılaştırılır ve değişmesi gereken her kalem listelenir.
2. Etaplama ve iş programı
- Müşteri alanı, operasyon alanı ve teknik hacimler ayrı etaplara bölünür
- Gürültülü ve tozlu işler (yıkım, kırım, kesim) mesai dışına planlanır
- Her etabın sonunda alan temizlenip kullanıma hazır bırakılır
- Malzeme tedariki etap başlamadan sahada hazır olacak şekilde sipariş edilir
3. Güvenlik ve süreklilik
Şube çalışırken alarm, kamera, kartlı geçiş ve yangın algılama sistemlerinin kesintisiz çalışması gerekir. Geçici güzergâhlar ve geçici aydınlatma önceden kurgulanır; kasa, ATM ve sistem odası gibi kritik alanlarda çalışma kurumun güvenlik birimiyle koordineli yapılır.
Elektrik ve zayıf akım ekibinin tadilatın ilk gününden sahada olması, tavan kapanmadan önce tüm tesisatın test edilmesini sağlar ve sonradan sökme ihtiyacını ortadan kaldırır.
4. Teslim
- Tüm sistemlerin test ve ölçüm raporları
- As-built proje ve malzeme listeleri
- Kurum kontrol ekibiyle birlikte eksik listesi ve kapanışı
- Satış sonrası destek ve bakım planı